Личный кабинет  
  0 товаров на сумму 0 P  

В этом разделе Вы можете найти ответы на некоторые вопросы, касающиеся характеристик товаров. Если Вы не нашли интересующей Вас информации, то можете отправить нам запрос через форму обратной связи.

ЛИЦЕНЗИРОВАНИЕ

  • Могут ли клиенты изменить срок действия, версии продуктов или уровни поддержки в рамках существующего договора подписки Subscription?
  • Предусматриваются ли права на использование ПО по всему миру в рамках подписки Subscription?
  • Предусматривает ли подписка Subscription права на использование предыдущих версий?
  • Можно ли передавать лицензии по подписке Subscription?
  • Можно ли переназначить ПО, входящее в подписку на временные лицензии Autodesk Subscription, другим пользователям?
  • Могут ли два пользователя работать с ПО, входящим в подписку на временные лицензии Subscription, на одном компьютере?
  • Что такое единицы облака и где подписчики Subscription могут их приобрести?
  • Как клиенты могут аннулировать подписку на временные лицензии Subscription?
  • Где можно найти актуальную версию условий использования подписки на временные лицензии Autodesk Subscription?
  • Могут ли клиенты определять будущую дату начала действия подписки на временные лицензии Subscription?
  • Когда начинает действовать подписка на временные лицензии Autodesk Subscription?

  • Могут ли клиенты изменить срок действия, версии продуктов или уровни поддержки в рамках существующего договора подписки Subscription?

    Нет, клиенты не могут изменить срок действия подписки, версию продукта (Standard, Premium, Ultimate) или уровень технической поддержки в рамках активной подписки на временные лицензии Subscription. Клиентам необходимо дождаться истечения срока действия текущей лицензии Subscription и приобрести новую, в которой будут учтены все требуемые изменения.



    Предусматриваются ли права на использование ПО по всему миру в рамках подписки Subscription?
    Клиенты, приобретающие подписку на временные лицензии Subscription, могут устанавливать и использовать соответствующее программное обеспечение за пределами страны проживания, где была приобретена подписка. Термин "страна проживания" обозначает страну проживания отдельного подписчика или страну регистрации компании-подписчика. Дополнительные сведения см. в Условиях и положениях подписки на временные лицензии Subscription.

    Предусматривает ли подписка Subscription права на использование предыдущих версий?
    Да, в рамках соответствующей подписки Subscription предоставляется доступ к предыдущим версиям ПО. Доступные продукты указаны в перечне соответствующих предыдущих версий продуктов.

    Можно ли передавать лицензии по подписке Subscription?
    Нет, лицензии по подписке Subscription передавать нельзя.

    Можно ли переназначить ПО, входящее в подписку на временные лицензии Autodesk Subscription, другим пользователям?

    Да, чтобы другой пользователь мог использовать программное обеспечение в рамках Subscription, администратору необходимо переназначить именованного пользователя в учетной записи Autodesk. Именованные пользователи не вправе передавать свои идентификаторы Autodesk другим людям. Все именованные пользователи должны быть сотрудниками или подрядчиками, работающими на территории компании. Дополнительные сведения см. в Условиях и положениях подписки Autodesk.



    Могут ли два пользователя работать с ПО, входящим в подписку на временные лицензии Subscription, на одном компьютере?
    Да. Чтобы получить доступ к продуктам, входящим в подписку на временные лицензии Subscription, на одном и том же компьютере, пользователи должны быть именованными и иметь собственные идентификаторы Autodesk. Такие пользователи назначаются администратором с использованием идентификаторов Autodesk и таким образом получают доступ к продуктам по подписке Subscription и прочим преимуществам.

    Что такое единицы облака и где подписчики Subscription могут их приобрести?
    Дополнительные сведения о приобретении единиц облака, их распределении, сроке действия и т. д. см. в разделе вопросов и ответов по единицам облака.

    Как клиенты могут аннулировать подписку на временные лицензии Subscription?

    Как клиенты могут аннулировать подписку на временные лицензии Subscription?

    Subscription предусматривают возможность продления. Их необходимо продлевать, как и подписку на обслуживание Maintenance Plan. Клиенты могут отказаться от продления подписки после истечения ее срока действия. Прекращение подписки до окончания срока действия не предусмотрено.

    При покупке в интернет-магазине Autodesk клиенты могут в любое время отключить функцию автоматического продления в своей учетной записи Autodesk. Это не означает фактическую отмену лицензии. Просто клиенты отменяют продление лицензии на следующий период выставления счетов. Таким образом, даже если клиент отменяет автоматическое продление в день покупки, доступ к лицензии сохраняется вплоть до истечения срока действия договора. Кроме того, за 10 дней до истечения срока действия возобновляемой лицензии в рамках подписки Subscription клиенту будет направлено по электронной почте уведомление о выставлении счета. Если клиент не отменит автоматическое продление подписки, его договор останется активным, и плата за подписку будет автоматически списана с кредитной карты клиента в день продления.



    Где можно найти актуальную версию условий использования подписки на временные лицензии Autodesk Subscription?
    С актуальными условиями и положениями для подписки Subscription, а также с описанием льгот можно ознакомиться на www.cad.ru

    Могут ли клиенты определять будущую дату начала действия подписки на временные лицензии Subscription?
    Да, клиенты могут определять будущую дату начала действия договора в пределах одного месяца как для подписок на временные лицензии Subscription, так и для подписок на облачные службы Cloud Service Subscription.

    Когда начинает действовать подписка на временные лицензии Autodesk Subscription?
    Подписка начинает действовать сразу же после того, как клиент получит электронное сообщение от Autodesk с подтверждением заказа.
    Долгосрочные и годовые подписки начинают действовать в день отправки подтверждения покупки клиенту. Их срок действия истекает через 12, 24 или 36 месяцев с момента покупки.
    Квартальные подписки начинают действовать в день отправки клиенту подтверждения покупки. Их срок действия истекает через три месяца. Например, если клиент приобретает квартальную подписку, действие которой начинается 31 августа 2015 года, то срок действия лицензии автоматически истекает 30 ноября 2015 года (или в последний день третьего месяца).
    Если клиенту не удается загрузить программное обеспечение в электронном виде, можно датировать договор более поздним числом. Обратите внимание, что при первом использовании программного обеспечения по подписке на временные лицензии Subscription требуется подключение к Интернету. Впоследствии клиенту необходимо повторно подключаться через каждые 30 дней.


    © 2007-2018. Все права защищены. Компания CADMarket.
    Разработано в Uikit



    CCadmarket.ru – небольшое окно в мир оригинального САПР ПО обладающего огромными функциональными возможностями. Мы знаем что находится внутри, и как с этим работать - Применительно именно к Вам. Звоните,... - мы откроем дверь :))

    © 2007-2018

    Вход в интернет-магазин