Личный кабинет  
  0 товаров на сумму 0 P  

В этом разделе Вы можете найти ответы на некоторые вопросы, касающиеся характеристик товаров. Если Вы не нашли интересующей Вас информации, то можете отправить нам запрос через форму обратной связи.

УСТАНОВКА, НАСТРОЙКА И ИСПОЛЬЗОВАНИЕ

  • Что происходит с хранящимися в облаке данными, когда подписка на временные лицензии Subscription не продлевается или аннулируется?
  • Где находятся файлы и программное обеспечение, предоставляемое по подписке на временные лицензии Subscription, — в облаке или на настольном компьютере?
  • Может ли клиент параллельно управлять бессрочными лицензиями и лицензиями по подписке Subscription?
  • Что такое именованный пользователь Autodesk?
  • Как клиенту начать работу с подпиской на временные лицензии Subscription после ее приобретения?

  • Что происходит с хранящимися в облаке данными, когда подписка на временные лицензии Subscription не продлевается или аннулируется?
    Доступ к облачным службам и другим облачным ресурсам сохраняется вплоть до истечения срока действия периода выставления счетов. По завершении периода выставления счетов все документы, сохраненные пользователями в учетных записях A360 Drive (система Autodesk для хранения данных в облаке объемом 25 ГБ), остаются доступными в течение еще 30 дней. В этот период клиенты могут по-прежнему открывать и просматривать существующие файлы проектов и документацию, однако редактирование или добавление данных в файл будет невозможно. Через 30 дней учетная запись A360 Drive снова переходит в разряд бесплатных предложений, и пространство для хранения уменьшается с 25 до 5 ГБ.

    Где находятся файлы и программное обеспечение, предоставляемое по подписке на временные лицензии Subscription, — в облаке или на настольном компьютере?
    Программы, приобретаемые по подписке на временные лицензии Subscription, устанавливаются на компьютер локально. Они не хранятся в облаке. Некоторые подписки Subscription подразумевают доступ к удаленным облачным службам, которые не установлены на компьютере клиента.
    Файлы, созданные с использованием ПО по подписке Subscription, хранятся локально, и доступ к ним сохраняется даже в том случае, если подписка Subscription клиента больше не активна (эти файлы не подлежат редактированию).


    Может ли клиент параллельно управлять бессрочными лицензиями и лицензиями по подписке Subscription?
    Да, если администратор компании отвечает за подписки на временные лицензии Subscription и на обслуживание Maintenance Plan, управлять ими можно с помощью учетной записи Autodesk. Обратите внимание, что подписку Subscription и бессрочные лицензии нельзя объединить в рамках одного договора.

    Что такое именованный пользователь Autodesk?
    Именованный пользователь — это пользователь, который назначен для использования лицензии Subscription. Пользователи назначаются с помощью их идентификаторов Autodesk, которые связаны с адресами электронной почты. Такие идентификаторы обеспечивают индивидуальный доступ к программному обеспечению и ресурсам Subscription. Именованные пользователи не вправе передавать идентификаторы Autodesk другим пользователям. Они должны быть сотрудниками или подрядчиками, работающими на территории компании. Дополнительные сведения см. в Условиях и положениях подписки Autodesk.

    Как клиенту начать работу с подпиской на временные лицензии Subscription после ее приобретения?
    По электронной почте клиент получает информационное сообщение с ссылкой на учетной записи Autodesk. Он сможет войти в систему, используя имя пользователя и пароль (или созданные для него временные учетные данные). В учетной записи Autodesk клиент может настроить свой профиль, загрузить и установить программное обеспечение (для загрузки доступны все поддерживаемые языки), управлять лицензиями на ПО, назначать именованных пользователей и координаторов ПО, а также отслеживать использование программ и единиц облака.

    © 2007-2018. Все права защищены. Компания CADMarket.
    Разработано в Uikit

    Вход в интернет-магазин