Личный кабинет  
  0 товаров на сумму 0 P  

В этом разделе Вы можете найти ответы на некоторые вопросы, касающиеся характеристик товаров. Если Вы не нашли интересующей Вас информации, то можете отправить нам запрос через форму обратной связи.

ПРОДЛЕНИЕ

  • После продления клиент получает новый серийный номер?
  • Могут ли клиенты объединять срок действия для различных подписок Subscription?
  • Может ли клиент продлить подписку Subscription на другой срок действия?
  • Существует ли льготный период, в течение которого возможно отложенное продление подписки на временные лицензии Subscription?
  • Каков порядок продления подписки на временные лицензии Autodesk Subscription?

  • После продления клиент получает новый серийный номер?
    Если клиент продлевает подписку на временные лицензии Subscription до истечения срока действия текущего договора, используется имеющийся договор и серийный номер. Если же клиент приобретает новую лицензию после истечения периода, отведенного на продление, то он получает новый серийный номер.

    Могут ли клиенты объединять срок действия для различных подписок Subscription?
    Да, лицензии Subscription можно объединять (лицензия Subscription добавляется в существующий договор подписки Subscription на более позднем сроке для того, чтобы можно было завершить срок действия новых лицензий в тот же день, что и лицензий в исходном договоре) и распределять пропорционально при условии, что добавляемые рабочие места соответствуют сроку действия и дате окончания действия исходного договора. Например, годовую подписку Subscription можно объединить с существующим годовым договором Subscription, но квартальную подписку Subscription нельзя объединять с годовой подпиской Subscription.

    Может ли клиент продлить подписку Subscription на другой срок действия?
    Нет. Клиенты могут продлевать подписку только на первоначально предусмотренный срок. Например, если клиент приобрел годовую подписку Subscription и хочет продлить ее, используя квартальный план, то ему нужно дождаться истечения срока действия годового плана и приобрести новую квартальную лицензию Subscription.

    Существует ли льготный период, в течение которого возможно отложенное продление подписки на временные лицензии Subscription?
    Нет. Отложенное продление подписки Subscription не предусматривается. По истечении срока действия подписки Subscription клиент должен приобрести новую лицензию, чтобы восстановить доступ к программному обеспечению и всем ресурсам подписки Subscription.

    Каков порядок продления подписки на временные лицензии Autodesk Subscription?

    • Квартальные, годовые и многолетние подписки при необходимости продлеваются клиентом каждый раз по завершении срока действия.

    • Клиентам направляется уведомление о продлении за 45, 30 и 4 дня до истечения срока действия.

    © 2007-2018. Все права защищены. Компания CADMarket.
    Разработано в Uikit



    CCadmarket.ru – небольшое окно в мир оригинального САПР ПО обладающего огромными функциональными возможностями. Мы знаем что находится внутри, и как с этим работать - Применительно именно к Вам. Звоните,... - мы откроем дверь :))

    © 2007-2018

    Вход в интернет-магазин