В этом разделе Вы можете найти ответы на некоторые вопросы, касающиеся характеристик товаров. Если Вы не нашли интересующей Вас информации, то можете отправить нам запрос через форму обратной связи.
ОБЩЕЕ (4)
ЛИЦЕНЗИРОВАНИЕ (11)
ПРОДЛЕНИЕ (5)
|
Что происходит с хранящимися в облаке данными, когда подписка на временные лицензии Subscription не продлевается или аннулируется? |
---|
Доступ к облачным службам и другим облачным ресурсам сохраняется вплоть до истечения срока действия периода выставления счетов. По завершении периода выставления счетов все документы, сохраненные пользователями в учетных записях A360 Drive (система Autodesk для хранения данных в облаке объемом 25 ГБ), остаются доступными в течение еще 30 дней. В этот период клиенты могут по-прежнему открывать и просматривать существующие файлы проектов и документацию, однако редактирование или добавление данных в файл будет невозможно. Через 30 дней учетная запись A360 Drive снова переходит в разряд бесплатных предложений, и пространство для хранения уменьшается с 25 до 5 ГБ. |
Где находятся файлы и программное обеспечение, предоставляемое по подписке на временные лицензии Subscription, — в облаке или на настольном компьютере? |
---|
Программы, приобретаемые по подписке на временные лицензии Subscription, устанавливаются на компьютер локально. Они не хранятся в облаке. Некоторые подписки Subscription подразумевают доступ к удаленным облачным службам, которые не установлены на компьютере клиента. Файлы, созданные с использованием ПО по подписке Subscription, хранятся локально, и доступ к ним сохраняется даже в том случае, если подписка Subscription клиента больше не активна (эти файлы не подлежат редактированию). |
Может ли клиент параллельно управлять бессрочными лицензиями и лицензиями по подписке Subscription? |
---|
Да, если администратор компании отвечает за подписки на временные лицензии Subscription и на обслуживание Maintenance Plan, управлять ими можно с помощью учетной записи Autodesk. Обратите внимание, что подписку Subscription и бессрочные лицензии нельзя объединить в рамках одного договора. |
Что такое именованный пользователь Autodesk? |
---|
Именованный пользователь — это пользователь, который назначен для использования лицензии Subscription. Пользователи назначаются с помощью их идентификаторов Autodesk, которые связаны с адресами электронной почты. Такие идентификаторы обеспечивают индивидуальный доступ к программному обеспечению и ресурсам Subscription. Именованные пользователи не вправе передавать идентификаторы Autodesk другим пользователям. Они должны быть сотрудниками или подрядчиками, работающими на территории компании. Дополнительные сведения см. в Условиях и положениях подписки Autodesk. |
Как клиенту начать работу с подпиской на временные лицензии Subscription после ее приобретения? |
---|
По электронной почте клиент получает информационное сообщение с ссылкой на учетной записи Autodesk. Он сможет войти в систему, используя имя пользователя и пароль (или созданные для него временные учетные данные). В учетной записи Autodesk клиент может настроить свой профиль, загрузить и установить программное обеспечение (для загрузки доступны все поддерживаемые языки), управлять лицензиями на ПО, назначать именованных пользователей и координаторов ПО, а также отслеживать использование программ и единиц облака. |